Казанский Хоспис

ЗАПОВЕДИ ХОСПИСА
 Хоспис - это комфортные условия и достойная жизнь до конца.
 Мы работаем с живыми людьми. Только они, скорее всего, умрут раньше нас.
 Нельзя торопить смерть, но и нельзя искусственно продлевать жизнь. Каждый живет свою жизнь. Время ее не знает никто. Мы лишь попутчики на последнем этапе жизни пациента.
 Брать деньги с уходящих из этого мира нельзя. Наша работа может быть только бескорыстной.
 Мы не можем облегчить боль и душевные страдания пациента в одиночку, только вместе с ним и его близкими мы обретаем огромные силы.
 Пациент и его близкие - единое целое. Будь деликатен, входя в семью. Не суди, а помогай.
 Если пациента нельзя вылечить, это не значит, что для него ничего нельзя сделать. То, что кажется мелочью, пустяком в жизни здорового человека — для пациента имеет огромный смысл.
 Каждый человек индивидуален. Нельзя навязывать пациенту своих убеждений. Пациент дает нам больше, чем мы можем дать ему.
 Принимай от пациента всe, вплоть до агрессии. Прежде, чем что-нибудь делать - пойми человека, прежде чем понять - прими его.
 Будь всегда готов к правде и искренности. Говори правду, если пациент этого желает и если он готов к этому... Но не спеши.
 «Незапланированный» визит - не менее ценен, чем визит «по графику». Чаще заходи к пациенту. Не можешь зайти - позвони; не можешь позвонить - вспомни и все-таки... позвони.
 Не спеши, находясь у пациента. Не стой над пациентом - посиди рядом. Как бы мало времени ни было, его достаточно, чтобы сделать всё возможное. Если думаешь, что не всe успел, общение с близкими ушедшего успокоит тебя.
 Хоспис - дом для пациентов. Мы хозяева этого дома, поэтому: переобуйся и вымой за собой чашку.
 Репутация хосписа - это твоя репутация.
 Главное, что ты должен знать: ты знаешь очень мало.